Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Жизнь: пошаговая инструкция
При обращении за кредитом в Банк Ренессанс, многих заемщиков сотрудники Банка подключают к программе страхования, поэтому важно понять:
сможете ли Вы отказаться от не нужной страховки;
какие санкции применит Банк в случае отказа;
в какой срок можно отказаться от страхового полиса;
вернет ли Банк деньги в полном размере за страховую премию и когда.
Чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо изучить: законодательство РФ и пакет документов при оформлении кредита (кредитный договор, договор страхования).
Указание Банка России про возврат страховой премии
Согласно п. 1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страховщик (СК «Ренессанс Жизнь») должен дать возможность заемщику отказаться от добровольного договора страхования в течение 14 календарных дней.
В соответствии с п. 5 Указания, если заемщик, обратился в течение 14 календарных дней с заявлением о возврате страховки к Страховщику, то страховая премия возвращается ему в полном объеме.
Страховая компания обязана вернуть деньги за страховку в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (п. 8).
Заявление заемщик может принести лично в офис Страховой либо отправить заказным письмом Почтой РФ по адресу Страховщика.
Т.О. даже если сотрудник Банка навязал заемщику договор страхования при оформлении кредита, у заемщика есть все шансы вернуть свои деньги в 100% размере в течение двух недель.
Разбор кредитного договора КБ «Ренессанс Кредит» по пунктам
Изучение кредитного договора позволяет заёмщику узнать: обязан ли он заключить договор страхования и повыситься ли процентная ставка по кредиту при отказе от страховки.
Рассмотрим важные пункты в договоре, на которые стоит обратить внимание:
Пункт 4. Процентная ставка порядок определения
В рассматриваемом примере нет ни одного слова о повышении процентной ставки при отказе от договора страхования.
Пункт 9. Обязанность заемщика заключить иные договора
Как видно из примера, кроме договора счета, Банк не требует у заемщика заключить дополнительные договора, в том числе и договор страхования.
Пункт 15. Услуги, оказываемые кредитором заемщику
При оказании услуг заемщику в виде кредитного договора за отдельную плату услуг не требуется.
Т.О. при анализе пунктов кредитного договора, в которых Банк может указать обязанности заемщика заключить договор страхования, а также предусмотреть последствия из-за отказа от страховки, видим из примера, что нет зависимости и не одного слова про договор страхования, следовательно, можно писать заявление об отказе от страховки не опасаясь санкций со стороны Банка.
Изучаем «Общие условия предоставления кредитов и выпуска карт физическим лицам»
Заемщику следует также обратить внимание на «Общие условия предоставление кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам», найти актуальную редакцию можно на официальном сайте Ренессанс.
Нужно это для того, чтобы выяснить нет ли каких-нибудь скрытых условий Банка, в случае отказа заемщика от страхового полиса.
Пункт VI «Условия подключения к Программе страхования»
Согласно п. 6.2.2. заключение договора страхования происходит только с согласия клиента и отказ от страховки не влияет на выдачу кредита, кроме того, если в Вашем кредитном договоре все таки есть зависимость процентной ставки от обязанности заключить договор страхования, то Вы имеете право застраховаться не у Страховщика, которого предлагает Банка, а в любой другой страховой компании.
Итак, при изучении кредитного договора и общих условий Банка, можно сделать вывод о том, что отказавшись от договора страхования в «период охлаждения» заемщик получит деньги за страховку в 100% размере и из-за отказа от страховки последствий никаких со стороны Банка не будет.
Анализ договора страхования ООО «СК Ренессанс Жизнь»
Если при изучении кредитного и условий необходимо было выявить привязанность обязанностей заемщика и последствий отказа от страхового полиса, то анализ договора страхования поможет правильно составить заявление на возврат страховки в КБ «Ренессанс Кредит».
Пункт 1
Указан страховщик ООО СК Ренессанс Жизнь, адрес для отправки пакета документов на возврат страховки.
Пункт 2
Страхователь (застрахованный) в этом пункте страхового полиса является заемщик, следовательно, это индивидуальная страховка, а индивидуальные договора страхования вернуть легче, чем коллективные.
Пункт 5
Страховая премия – 135 475 рублей – это стоимость страховки, которую заемщик может вернуть. Оплачивается единовременно.
Рассмотрим правила страхования, которые выдаются заемщику в комплекте к договору страхования.
Пункт 11.2.2. указан перечень документов, который должен предоставить заемщик при отказе от договора страхования в Ренессанс Жизнь, а именно:
— оригинал договора страхования;
— копию паспорта (главную страницу и прописку).
Пункт 6.3. правил указывает, что в течение 14 календарных дней заемщик может лично в офис страховщика, либо посредством Почты РФ, либо курьером подать заявление на отказ от страховки.
Подготовка заявления на возврат страховки Ренессанс в период охлаждения
Чтобы получить страховую премию, уплаченную при оформлении кредита, заемщику следует оформить правильно пакет документов для ее возврата.
Составляем заявление в СК «Ренессанс Жизнь»
3. Дата, номер кредитного договора, сумму кредитного договора (всю информацию заполняем из Кредитного договора)
4. Дата, ФИО заемщика и номер договора страхования (информация из Договора страхования)
5. Указываем размер страховой премии цифрами и прописью (см. п. 5 Договора страхования).
6. Номер договора страхования, дата, размер страховой премии (вся информация из договора страхования)
7. Реквизиты для перевода денежных средств за возврат страховки.
К заявлению нужно приложить: оригинал договора страхования, копию паспорта (главную страницу и прописку), выписку по лицевому счету (для подтверждения оплаты страховой премии) или чек (если оплата производилась в кассу Банка).
9. Дата и подпись заемщика с расшифровкой
Отправляем заявление заказным письмом с описью вложения Почтой РФ. Сохраняем квитанцию Почты РФ об отправке до момента получения денежных средств.
К тому же по трек номеру можно отследить дату получения Страховщиком заявления. Именно с этой даты в течение 10 рабочих дней СК Ренессанс Жизнь обязана вернуть денежные средства уплаченные по договору страхования на реквизиты заемщика.
Как видим, возврат страховой премии в период охлаждения не требует обращения заемщика к юристам, необходимо лишь внимательно проверить выше перечисленные пункты и по ним оформить заявление об отказе от страховки.
При рассмотрении судебной практики связанной с возвратом страховой премии СК «Ренессанс Жизнь» в период охлаждения, можно сказать о том, что деньги возвращаются заемщикам в добровольном порядке в полном объеме без направления дел в суд.
Вернуть страховку Ренессанс Кредит
После погашения кредита в банке Ренессанс Кредит возможно еще и вернуть страховые деньги. Соблюдая условия банковского договора, можете рассчитывать на выплату, не привлекая к делу юриста. Соберите необходимые документы и получите страховку.
Вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит
Страховка кредита является дополнительной услугой. Только ипотека облагается страховкой в обязательном порядке.
Договор страхования заключает с вами банк, но в лице другого страхового общества. Следовательно, получать страховые компенсации по кредиту нужно с нее, а не с финучреждения.
Банк Ренессанс Кредит работает со страховой компанией ЗАО «СК Благосостояние».* В кредитном соглашении она иногда обозначаться как ЗАО «Авива» или «МетЛайф».
Как работает процедура возвращения страховой суммы:
Расторгнуть соглашение досрочно возможно, опираясь на пункт 9.2 «по соглашению сторон».
В срок за 10 дней до аннулирования предоставить заявление в главный офис предприятия.
Адрес офиса: Москва, 127055, БЦ «Бригантина Холл», Новолесная, дом 2, тел +74954117114, +74954117424.
С компании ЗАО «МетЛайф» можно получить выплаты:
Согласно пункту 10.1.5 «по соглашению сторон».
В течение 15 дней получите вердикт о решении.
Адрес офиса: Москва, 127015, ул.Бутырская, 76, стр 1.
Получить страховые выплаты по кредиту возможно самостоятельно, или привлечь в процесс юриста. Главное условие для возврата страховки — полностью выплаченный кредит.
Ренессанс Кредит: какие документы нужны
Для того, что вернуть страховку, необходимо для начала собрать следующие документы:
паспорт заемщика денежных средств;
первоначальное кредитное соглашение с ксерокопией;
справка о полном погашении займа в Ренессанс Кредит банке;
заявление об аннулировании страхового соглашения, связанного с рисками о неуплате кредита.
Заполняя распоряжение о расторжении договора с банком, обратите внимание на некоторые моменты договора:
Номер договора.
Срок в месяцах, которые остались оплаченными по страховке.
Дату аннулирования.
Сумму для получения возмещения.
Номер счета для зачисления выплат.
Копия соглашения заверенного банком и вами.
Правильно составленное заявление должно быть рассмотрено банком в срок не более 10 рабочих дней.
Выплаты Ренессанс Кредит страхование
При преждевременном погашении кредита рассчитывать на возврат страховки возможно, если только данный пункт прописан в договоре кредитования. Изучите договор при составлении, не упуская из внимания данный пункт.
При отсутствии в соглашении строчки о выплатах страховых денег, компания, мотивируясь статьей 958 ГК РФ, может не вернуть наличные.
Размер выплат по возврату страховых выплат зависит от некоторых факторов:
сумма кредита;
целей кредитования (автокредитование, ценные бумаги, недвижимость и т.п.).
Расчет страхового взноса зависит от множества факторов. Но в среднем страховка стоит от 10% до 35% от общей суммы страхового займа.
Если вы подали в суд на страховую компанию, то вправе получить следующие выплаты:
Возместить выплату убытков и процентов по страховке.
Компенсировать судебные траты.
Вернуть 50% штрафа, если выплаты производились не в добровольном порядке.
Удовлетворить моральный вред, который нанесла вам страховая компания.
Вносить страховку частями вместе с основным долгом по кредиту.
Советы при отказе в получении выплат по страховке
Иногда бывает, что банк отказался выплачивать деньги по страховке. Не стоит опускать руки и расстраиваться, результат нужно оспорить в суде. Для этого необходимо собрать все документы: кредитное соглашение, историю выплат платежей, выписка с личного счета, с датами и суммами.
Платформой для оспаривания банковского отказа служит ст.958 ГК РФ.
Если в течение срока погашения кредита банковские документы вы не сохранили, в связи с переездом или иными факторами. Тогда возможно сделать запрос в банке, предъявив при этом паспорт.
* — дата актуализации 22.11.2016 г.
Ренессанс кредит страхование
1.1. Вы имеете права отказаться от дополнительных услуг, в течении от страхования. Но выплаты за нее Вам не вернут. Рекомендую через этот либо другой банк сделать реструктуризацию кредита, можно несколько процентов сбавить с суммы кредита.
2. Я взяла кредит в ренессанс банке уже 2 недели прошло как отказаться от страхования.
2.1. Особого выбора у вас нет. Так что выплачивайте сумму кредита досрочно и получите страховку. Быстрее выплатите – больше выплатят сумму страховки. Но 100% ее вы не получите.
2.2. Вам необходимо для начала ознакомиться с условиями страхования и вы можете написать письменное заявление на основании статьи 450 Гражданского кодекса о расторжении договора страхования Но более подробно изучить по поводу расторжения и также Изучить и кредитный договор по поводу того что может увеличиться процентная ставка. Хорошего приятного дня.
3.1. Вы вправе претендовать на возврат страховки. Для этого обратитесь с претензией в страховую и в банк. Учитывая положительную судебную практику, вам могут вернуть и без суда. В случае отказа придется обратиться в суд.
3.2. вы вправе отказаться от договора страхование в течение 14 дней с момента подписания кредитного договора. В случае если вы не отказались от страхования в установленные сроки, то обращайтесь в адрес страховщика с заявлением о возврате части страховой премии за неиспользуемый период и приложите обязательно справку банка об отсутствии обязательств по кредитному договору. Также хотел подметить, что в заявление не указывайте ОТКАЗ от договора страхования, а пропишите ПРЕКРАЩЕНИЕ договора, т.к. по смыслу ст. 958 ГК РФ в случае ОТКАЗА от договора страхования, страховая премия не возвращается. Положительная практика имеется. Удачи вам.
4.1. Данные действия категорически незаконные. Вам необходимо сделать следующее: – подать претензию; – в случае отказа от выполнения требований обращаться в суд с иском. В суде вы вправе требовать: – возврата денег за страховку пропорционально оставшемуся времени; – компенсации морального вреда и юридических расходов; – неустойку, процента за пользование денежными средствами; – штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в вашу пользу. Итого: около 100 тысяч. Рекомендую обратиться к юристу для составления документов. В любом случае расходы будут возмещены.
4.3. Действия неправомерны. Вам должны были вернуть часть страховой премии за неиспользованный период, т.е. за 32 месяца. В такой ситуации деньги возможно вернуть только в судебном порядке. Сталкивался я с Ренессанс Жизнь. Есть положительные судебные решения. Могу помочь. Если есть желание, то пишите: aleks–83@mail.ru
5.1. Есть еще несколько дней для того, чтобы вернуть стоимость навязанной страховки, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, страховка индивидуальная?
6.1. Откажетесь до оформления кредит просто не дадут, поэтому для возврата стоимости навязанной страховки необходимо после получения кредита предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда будете брать?
7.1. Одностороннее изменение условий договора возможно по соглашению сторон, либо в судебном порядке. Обратитесь с претензией в банк, по результатам ответа, будите решать обращаться в суд или нет.
8.1. Добрый вам вечер Уважаемый Артем, в данном случае без этого договора вам не дадут кредита. Однако, вы имеете право в течение 5 дней расторгнуть договор страхования жизни. Берите кредит, а затем расторгайте договор.
9.1. Чтобы узнать что является страховым случаем, а что нет и какая страховая выплата Вам положена требуется ознакомиться с Вашим договором страхования.
9.2. Вам необходимо обратиться в банк, выдавший кредит и в страховую компанию с заявлением, приложив копии справок от врача.
9.3. При изложенных вами обстоятельствах вам следует изучить договор страхования и какие именно случаи в соответствии с договором являются страховыми событиями. Если является то нужно обратиться в страховую компанию о наступлении страхового случая и получения страхового возмещения. Скорее всего потребуют заверенную копию медицинской карты со всеми страницами.
10.1. Диана Павловна, кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по этому кредиту до уровня ставки, действовавшей на момент заключения договора по аналогичным договорам без обязательного заключения договора страхования. Читать нужно кредитный договор внимательно. Если такое условие есть, то ничего не сделать.
11.1. В течение 5 дней точно можно Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью,
11.2. В течение 5 дней пишите заявление на расторжение договора страхования и возврате уплаченной суммы в 2 экз, отдавайте под роспись, в случае отказа-отправляйте по почте с уведомлением. Жалобу на действия банка и страховщика направляйте на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную.
12.1. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки 1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Заявите в суде ходатайство об уменьшении явно несоразмерной неустойки.
12.2. Для начала хотелось бы видеть ваш кредитный договор, а вот от этого и отталкиваться вам будет лучше с данным вопросом очно обратиться к юристу.
13.1. Подавайте заявление в страховую компанию о расторжении договора. Заявление пишется в произвольной форме с указанием даты и номер договора, указывайте банковские реквизиты для возврата денежных средств.
14.1. В Вашем случае возврат страховки невозможен. И любой, кто предложит вам свои услуги по возврату страховки – мошенник. К сожалению, думать о страховке нужно было в тот момент. Когда Вы подписывали кредитный договор.
15.1. Вам можно полностью. Отказаться от старховки в течение 5 суток. Потом только за оставшееся время. Удачи в суде. Обращайтесь на сайт за консультацией.
16.1. Да,можете отказаться. Напишите заявление на возврат страховки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) “О защите прав потребителей” Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
17.1. Да, можете отказаться. Нужно в течение пяти дней подать заявление об отказе от страховки, только обращаться нужно именно в страховую компанию. А не в банк.
17.2. Если кредитным договором страховка не обязательна, в течение 5 дней пишите в страховую заявление на расторжение договора и возврате полной уплаченной суммы.
18.1. Собираюсь пройти МСЭ на 1 гр инв. Когда можно будет обратиться в банк? Спасибо Вам нужно не в банк, а в страховую компанию обращаться за возвратом страховки.
19.1. Да Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
19.2. Для расторжения договора страхования необходимо обратиться с заявлением в страховую на его расторжение и выплату взноса.
19.3. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время (ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации).
20.1. Банк прислал официальный отказ, ссылаясь на то, что документы оформлены правильно и я сама добровольно все подписала.
У Вас уже сроки для отказа пропущены, если добровольно подписали, то теперь отказаться нельзя будет.
20.2. Поскольку вы пропустили 5-дневный срок для добровольного отказа от данного вида страхования. То вам необходимо обращаться в суд и доказывать факт навязывания услуг, со стороны банка. С учетом текущей практики, это сделать достаточно сложно.
21.1. Если договором кредитования не предусмотрено обязанность страховать кредит то можете обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Если не расторгнут то обращайтесь с исковым заявлением в суд.
21.2. Елена! Направляйте в банк заявление об отказе от страховки, ссылаясь на п. 2 ст. 16 и ст. 32 Закона “О защите прав потребителей”. Согласно п. 2 ст. 16 запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. А в силу ст. 32 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
21.3. Напишите заявления об отказе от страховки и пересчёт суммы кредита в связи с данным отказом. Удачи вам и всего всего самого самого наилучшего.
22.1. Если у вас заключены страховые договора, то нужно требовать выплат у страховых компаний, только нужно внимательно читать условия страхового договора в той части, что именно является страховым случаем.
23.1. Отказ с полным возвращением страховой премии возможен в течении 5 дней с момента заключения договора. При досрочном погашении кредита Вы можете получить часть страховой премии.
24.1. Можно, есть еще несколько дней, для этого нужно направить в их адрес письменное требование на основе норм ГК.
24.2. Написать заявление расторжение договора страхования
25.1. Нужно смотреть условия вашего договора. Если страховка была навязана, то это нужно доказывать.
25.2. Пишите претензию по данной страховки и уменьшающие сумму кредита
25.3. Если Вы добровольно согласились на страховую защиту по кредиту и подписали заявление, то действует свобода договора при заключении и Вас никто не заставлял это делать. Суд врядли Вам поможет. Прочитайте внимательно условия договора и страхования.
26.1. нет возможности вернуть страховку.
27.1. Порядок возврата страховых сумм указан в договоре страхования. Обратитесь в страховую компанию. Если же Вы имеете ввиду судебный порядок взыскания страховки в силу недействительности условия договора о страховании, то срок исковой давности Вами почти пропущен.
28.1. Для расторжения необходимо письменное мотивированное требование.
29.1. Могут вернуть только остаток страховой суммы.
30.1. Можете часть вернуть. Если не вернут часть денежных средств, подавайте в суд.
Возврат страховки жизни по кредиту в «Ренессанс Кредит»: 3 возможных варианта
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЗаемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.
Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:
в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
при досрочном погашении задолженности;
после закрытия кредитных долгов по графику.
Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»
Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.
После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2020 года срок продлевается с 5 до 14 дней.
Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.
По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:
оформлен полис личного страхования;
страховые случаи не возникли;
страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.
На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.
При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».
Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.
Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:
Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.
Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:
наименование компании и ее почтовый адрес;
номер и дату составления договора страхования;
Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
адрес фактического проживания и регистрации;
номер телефона;
требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
указание на необходимость возврата суммы премии;
подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.
Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :
Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.
К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.
Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?
Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.
Вариант 2: возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа
Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.
Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:
паспорт, копию договора о страховании;
справку из банка о закрытии кредитного долга;
заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.
Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.
В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.
Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.
Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.
Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.
Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.
Какие данные понадобятся:
Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
сумма для возврата;
банковские реквизиты.
В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.
Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку
В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.
Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.
Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности
Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.
При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.
Что делать, если с возвратом возникли проблемы?
Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.
Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:
Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
Районный суд.
ерриториальное отделение Центробанка.
При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.
Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:
Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.
Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании
Возврат страховки по кредиту от СК «Ренессанс Жизнь»
Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?
Возможен ли возврат страховки
Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.
Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.
Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.
Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.
Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:
если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.
К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.
Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки. Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы. Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.
Возврат страховки возможен в двух случаях:
по инициативе клиента;
при досрочном погашении кредита.
Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.
Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности
Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:
Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.
Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.
Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения». По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме. Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Согласно законодательству РФ такое возможно. Но вернуть страховку можно только при досрочном погашении кредита, который выплачивали равными частями на протяжении определенного срока. Например, был оформлен потребительский кредит на сумму 50 000 руб. Ежемесячный платеж по нему составлял 3500 руб. Эта сумма не изменяется на протяжении всего срока кредитования. То есть, клиент погашает кредит аннуитетными платежами.
Если он закроет кредит на несколько месяцев раньше, он переплатит не только проценты банку, но и страховку. Он вправе обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на возврат страховой суммы. Компания произведет расчет. Выплатит клиенту оставшуюся страховую премию за период, в который не была использована страховка. Стоит учесть, из суммы будут вычтены издержки, размер которых в некоторых случаях достигает 98-99%.
Что нужно делать, чтобы вернуть страховку
Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.
Клиент должен выполнить несколько простых действий:
внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
написать заявление в СК;
предоставить документы и заявление.
Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».
Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования
К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.
Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.
Заполняем заявление
К написанию этого документа нужно отнестись с ответственностью. На его основании будет рассмотрение возможности возврата страховой премии.
Итак, в правом углу листа указывают:
название и адрес СК, куда подается заявление;
ФИО клиента;
номер и серия его паспорта;
контактные данные (телефон, адрес электронной почты).
В основной части документа указывают причины возврата страховой премии. Как основание указывают статьи из законодательных актов.
Банк заявления об отказе от страхования Ренессанс Жизнь
«Заявление об отказе от страховки Ренессанс жизнь» Скачивайте заявление с нашего сайта и готовьте его заранее
Предоставляем документы
Способ доставки заявления и документов к нему каждый выбирает самостоятельно. Самым эффективным считается принести заявление непосредственно в офис страховой компании. Оно должно быть написано в двух экземплярах. На них сотрудник проставляет номер входящего документа и дату его принятия. Один экземпляр остается у клиента (с подписью сотрудника СК о его принятии), второй — передается страховой компании.
Вместе с заявлением передают копии страхового договора. Оригиналы отдавать не рекомендуется. Они могут затеряться. В дальнейшем их восстановить будет сложно.
Есть еще один способ — отправить заявление с приложениями по почте. Письмо должно быть заказным с уведомлением о вручении. Такое отправление идет в среднем 3-10 дней. Если оно запоздает, и придет уже позже «периода охлаждения», рассчитывать на получение страховой премии в полном объеме не получится.