Независимая экспертиза телефона в спб сколько стоит

Независимая экспертиза мобильного телефона в спб

Независимая экспертиза телефона в СПБ – диагностические экспертное исследование, позволяющее провести проверку потребительских свойств товара, анализ дефектов, степени соответствия мобильного устройствам техническим нормам. Она позволяет разрешить спор, участниками которого выступают покупатель, продавец, производитель изделия. Провести экспертизу телефона для суда, для разрешения внесудебных разбирательств предлагает наш центр. Мы гарантируем профессионализм экспертов, высокое качество оказания услуг, оперативность выполнения заказа.

Причины проведения независимой экспертизы мобильного телефона

Существует несколько распространенных ситуаций, в которых клиент считает необходимым обратиться к нашим экспертам:

• отказ в возврате денег за портативное электронное устройство;
• отказ в ремонте сотового телефона;
• отказ в выполнении гарантийного ремонта;
• предоставление сервисных услуг низкого качества.

Поводом для проведения независимой экспертизы смартфонов в СПБ по просьбе покупателя может выступить проявление дефектов в работе устройства (выход из строя внутренних деталей и узлов, нарушения в работе ПО телефона). Продавец, производитель товара могут затребовать экспертную оценку гаджета с целью определения причин поломки мобильного устройства.

Задачи независимой экспертизы мобильного телефона в СПБ

В рамках проведения профессионального мероприятия специалисты центра изучают технические характеристики телефона и его потребительские свойства. Эксперты выявляют дефекты мобильного устройства и устанавливают причину их возникновения (заводской брак, нарушение условий эксплуатации, преднамеренная порча). Независимая экспертиза смартфона (стоимость услуг смотрите ниже) позволяет установить соответствие товара установленным стандартам и нормам. По ее завершении эксперт может сделать вывод о том, были ли надлежащим образом проведены ремонтные работы, возможна ли дальнейшая эксплуатация портативного устройства.

На какие вопросы отвечает экспертиза айфона?

В рамках проведения независимого исследования эксперт дает ответ на вопрос: «Является ли данный аппарат оригинальным или он произведен кустарным способом?». Если были выявлены дефекты устройства, специалист определяет, что послужило причиной их образования. Решив сделать независимую экспертизу телефона, заказчик услуги получает шанс узнать, можно ли использовать аппарат с обнаруженными дефектами в дальнейшем. Если инициатором проведения экспертного исследования выступает продавец/производитель, специалист отвечает на следующие вопросы: «При каких условиях эксплуатировалось устройство?», «Является ли выход телефона из строя следствием преднамеренной порчи?», «Каков размер рыночной стоимости смартфона с учетом его износа?».

Алгоритм проведения экспертизы телефона для возврата

Профессиональное мероприятие, проводимое на основании договора с физическим/юридическим лицом, состоит из нескольких этапов. К ним относятся:

• предоставление первичной консультации клиенту;
• подписание договора на оказание услуг;
• анализ сопроводительной документации;
• визуальный осмотр телефона, сверка идентификационных данных устройства;
• тестирование работоспособности гаджета в трех режимах;
• изучение внутренних элементов аппарата;
• проведение физико-химического, лабораторного анализа (при необходимости);
• составление экспертного заключения.

Отчет, предоставленный по завершении экспертизы айфона Спб, имеет юридическую силу. В нем указывается информация об устройстве, данные о выявленных дефектах и причинах их появления, другие сведения.

Независимая экспертиза смартфона в СПб – цена услуг специалиста

Стоимость экспертного исследования зависит от сложности и количества поставленных перед специалистом вопросов. На нее оказывают влияние марка и модель телефона, стоимость мобильного устройства, срочность выполнения заказа, другие факторы ценообразования. Если вы хотите узнать условия проведения экспертизы айфона (цена рассчитывается для каждого клиента индивидуально), просим звонить на контактный номер телефона нашего центра. Мы приглашаем всех, кому требуется квалифицированная помощь независимого эксперта.

Экспертиза мобильного телефона

Предварительная диагностика – бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями.

Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат эксперту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы мобильного (сотового) телефона. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь». Кстати, стоит экспертиза мобильного телефона недорого.

Назначение

• время, чтобы досконально изучить все нюансы поломки;
• определить все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели к его выходу из рабочего состояния;
• установить, насколько качество аппарата соответствует стандарту.

А как же нам, простым покупателям, добиться справедливости, когда наш сотовый (мобильный) телефон ломается после всего месяцев шести эксплуатации, а гарантийная мастерская заявляет, что ремонту он не подлежит, поскольку мы его «утопили», уронили и вообще неправильно эксплуатировали. Специалисты, конечно, могут заменить деталь за наш счет, потому что ремонт уже не подпадает под условия гарантии. Что же нам делать в такой ситуации, которую многие уже наверняка узнали? Ответ один — идти к специалисту по экспертизе.

Если выясняется, что вы купили «серый» телефон, дело плохо, поскольку, даже установив продавца, сложно установить его производителя и каким образом он вообще попал на наш рынок, поэтому, установив человека, который вам его продал, можно лишь истребовать с него средства, потраченные на телефонный аппарат, хотя это будет достаточно сложно. Поэтому наш вам совет, чтобы не прибегать к экспертизе мобильного (сотового) телефона, лучше потратить чуть больше денег и купить гарантированно качественный товар в магазине и иметь при себе все необходимые документы, чем пытаться доказать, что купили в киоске аппарат известной марки, но производитель(продавец) вас надул и т.п.

Проведение

Не тратьте свое время на бессмысленные разбирательства, просто приходите к нашим сотрудникам пишите заявление, и проводите недорогую экспертизу мобильного (сотового) телефона и эксперты помогут найти ответы на мучающие вас вопросы по поводу качества вашего телефонного аппарата, а также, почему он просто сломался. Нет, мы не занимаемся ремонтом аппаратов мобильной связи, мы только находим причину и даем свое заключение, а ремонт и ваши дальнейшие действия – это уже другая история и к нам она имеет отношение, только если вы представляете наше заключение в судебных инстанциях или при предъявлении претензии продавцу. Вернее сначала подается претензия и, если она остается без внимания, тогда уже суд поможет решить, кто прав.

В наше время количество самых разнообразных аппаратов для мобильной связи настолько велико (причем появляются все новые и еще более продвинутые модели), что специалистам всегда приходится совершенствовать свой профессиональный уровень и изучать все новинки досконально до последнего винтика: Независимая экспертиза сотового или мобильного телефона. Минимальная стоимость проведения судебной экспертизы телефона. Цена экспертизы телефона. Юридическое назначение экспертизы телефона.

Заключение

Нужно знать все и за что этот винтик отвечает и какие функции у аппарата такой или иной марки, ведь для того, чтобы качественно провести экспертизу мобильного телефона, мало специализированного образования, нужно быть всегда в курсе всех новинок и их характеристик, которые оглашает производитель, чтобы и экспертное заключение было достоверным, и подтверждены все выявленные факты были документально либо результатами исследования. Независимая экспертиза телефона недорогая процедура. Минимальная стоимость (цена) проведения судебной экспертизы телефона в Москве. Назначение на экспертизу мобильного или сотового телефона.

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика	1 штука	бесплатно
Экспертиза мобильного телефона	стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона	стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора	стоимость от 5 000
Экспертиза планшета	стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера	стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука	стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED	стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ	стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса	стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины	стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра	стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров	стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров	стоимость от 5 000

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Экспертиза телефона в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

от 3 рабочих дней

Независимая экспертиза телефона в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Купленный смартфон разбили или он перестал работать, а продавец или виновник отказывается возвращать деньги за него? Тогда придется обращаться в суд. Но, как и в любом исковом производстве, стороны обязаны доказать свою позицию. Для этого необходимы документы, подтверждающие иск или возражения. В данном случае это независимая экспертиза телефона.

Какие проблемы решаются с ее помощью?

Ошибочно считается, что не понравившийся товар можно вернуть и получить деньги обратно. В соответствии с положениями ст.25 Закона о защите прав потребителей (ЗПП), непродовольственный товар, который не понравился по каким-либо субъективным характеристикам, можно обменять на другой в строго ограниченный срок.

Деньги также можно вернуть в нескольких случаях:

1. При обмене не оказалось нужного устройства для замены;
2. Непродовольственный товар оказался неисправным.

В первом случае нужно успеть обратиться к продавцу в течение 14 дней, представить упаковку, чеки, другие доказательства покупки именно у этого продавца. Во втором – в течение всего гарантийного срока.

Независимая экспертиза телефона требуется для второго случая. В ней заинтересован как покупатель, так и продавец. Первому нужно вернуть деньги за неисправный телефон, второй хочет сохранить репутацию, убедиться, что покупатель не злоупотребляет своим правом. Наконец, заключение эксперта дает право продавцу обратиться с претензией к поставщику или производителю.

Наконец, независимая экспертиза непродовольственного товара ускоряет возврат денег. Для этого необходимо:

1. Заказать услугу. Это можно сделать быстро у наших специалистов;
2. На основании заключения эксперта написать претензию. Мы поможем составить ее грамотно;
3. Предъявить документ продавцу. Наши сотрудники проинструктируют, как это сделать грамотно, чтобы зафиксировать факт получения им претензии.

Если после истечения срока для выполнения требования потребителя продавец так и не ответил либо отказал, начинает начисляться неустойка. Он рискует тем, что придется не только возвращать деньги за телефон, оплачивать ежедневно начисляемую пеню, но и компенсировать затраты на судебные издержки и юридические услуги.

Оказывая помощь в подготовке претензии, наши специалисты указывают в обращении к продавцам эти возможные негативные последствия. Результат – они становятся более сговорчивыми, требования покупателя выполняются быстро, спор решается в досудебном порядке.

Выгоды для продавца и производителя

Продавец, получив заключение независимой экспертизы, имеет законные основания:

1. Вернуть деньги за неисправный телефон;
2. Предъявить письменную претензию поставщику или производителю, о чем указывалось выше, потребовав с них полное возмещение материальных убытков.

Таким образом, экспертиза телефона защищает имущественные интересы продавца. Кроме того, она позволяет предупредить злоупотребления со стороны покупателя. К нашим специалистам обращаются и представители магазинов, к которым поступают необоснованные претензии со стороны потребителей. Это особенно актуально, когда к обращению с требованиями прилагается заключение экспертов. Опротестовать его можно исключительно другой независимой экспертизой телефона.

За более, чем десять лет юридической практики и судебных заседаний специалисты группы компаний «Платинум» многократно подтвердили высокую компетентность и профессионализм – представители Фемиды отдавали предпочтение именно их заключениям. Кроме досудебной, наши специалисты проводят и судебную экспертизу телефона. Обратите внимание на следующее:

1. Только в 2018 году по определению суда их было осуществлено свыше 600!
2. Это дает нашим Заказчикам дополнительные преимущества в ходе судебных споров – они могут заявлять ходатайство о назначении судебной экспертизы именно в нашу компанию;
3. Наша компания предоставляет гарантийное письмо о возможности ее проведения.

Может сложиться впечатление, что при грамотных действиях конечным проигравшим в случае поломки телефона становится производитель. Это не так. Он получает экспертный вывод о недостатках произведенного устройства, на основании которого может принять меры по улучшению продукции. Устраняя недостатки в технологии производства, компания становится более конкурентоспособной.

Преимущество обращения в группу компаний «Платинум»

У Вас есть 10 причин, чтобы обратиться именно к нам за независимой экспертизой телефона. Часть из них указана выше, систематизируем их:

1. Работаем на рынке независимой оценки и экспертизы с 2008 года;
2. Основная деятельность в Москве, где традиционно высокие требования как к независимой экспертизе и юридическим услугам;
3. Филиалы компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Самаре, Ижевске, Стерлитамаке;
4. Направлений по оценке и экспертизе очень много, кроме оценки и экспертизы предоставляем юридические услуги, грамотно встраиваем ее в досудебный и судебный споры;
5. За 2018 год у нас было проведено более 600 судебных экспертиз (назначенных по определению суда);
6. Три эксперта, которые непосредственно занимаются экспертизой мобильных телефонов;
7. Ответственность нашей организации застрахована на сумму 100 млн рублей;
8. Сроки проведения экспертных исследований в среднем составляют от 3 до 14 дней;
9. Доставка экспертных заключений курьером, Вам не нужно тратить время на их получение и документы не потеряются в дороге;
10. При проведении экспертных исследований применяется профессиональное и сертифицированное оборудование, прошедшее поверку.

Хотите выиграть спор и вернуть деньги за сломанный телефон? Звоните нам прямо сейчас! Специалисты группы компаний «Платинум» помогут отстоять свои имущественные права.

Экспертиза мобильного телефона

Докажем, что причина возникновения дефекта — заводской брак.

Верните свои деньги и получите компенсацию без лишних проблем!

С помощью экспертизы телефона Вы можете:
— вернуть деньги за некачественный товар
— доказать, что причина неисправности — заводской брак
— определить какие неисправности есть в предоставленном мобильном телефоне.

Необходимые документы:
— Документы, полученные при покупке.

Узнайте больше об экспертизе телефона

Многообразие мобильных устройств на рынке, активная их эксплуатация, выпуск новых моделей аппаратных средств и программного обеспечения, включая регулярное обновление прошивок, обуславливают причины возникновения различного рода неисправностей и отказов в работе мобильных телефонов.

Экспертиза мобильных телефонов является разновидностью товароведческой экспертизы, цель проведения которой, состоит в установлении работоспособности, выявлении дефектов и соответствия технических параметров мобильного устройства паспортным характеристикам.

Нередко обращение в авторизованный сервисный центр для выявления неисправности или дефекта не приводит к решению проблемы, а гарантийные обязательства продавца по замене неисправного телефона в полной мере не соблюдаются из-за нежелательных дополнительных затрат.

В подобных ситуациях вопрос по защите прав потребителя призвана решать независимая экспертиза мобильных телефонов. Однако в ряде случаев конфликт с продавцом удается решить исключительно в судебном порядке, с назначением независимой экспертизы и вынесением судебного решения.

Независимая судебная экспертиза позволяет установить и представить обоснованные доказательства, полученные в результате исследования:

• О наличии/отсутствии дефекта или неисправности в исследуемом мобильном телефоне;
• О соответствии его технических характеристик параметрам, указанным в паспорте;
• Подвергался ли мобильный телефон ранее ремонту;
• Какие детали устройства были заменены при ремонте;
• Была ли замена заводской прошивки телефона;
• Уточнить причину выхода из строя или возможных сбоев в работе;

Подготовка, этапы, особенности процесса экспертизы

Перед отправкой на экспертизу мобильный телефон со всех сторон опечатывают, чтобы сохранить его текущее состояние и передают в комплекте с аккумуляторным элементом, зарядным блоком, всей сопроводительной документацией, в том числе с гарантийным талоном. Мобильный телефон может передаваться как в заводской упаковке, так и без неё. Сим-карты должны быть извлечены из мобильного устройства.

Экспертиза включает поэтапное проведение нескольких исследований:

1. Внешний осмотр устройства мобильной связи, изучение наличия и характера внешних повреждений, если таковые имеются;
2. Сверка серийного, заводского и IMEI-номеров с указанными в паспорте на устройство;
3. Проверка работоспособности устройства, функциональности, быстродействия в различных режимах, работы с приложениями;
4. Изучение программного обеспечения и установленных прошивок мобильного устройства;
5. Анализ объема и вида хранимой информации, возможность ее прочтения и извлечения;
6. Проверка предустановленных внутри корпуса индикаторов температуры и влажности;
7. Осмотр и обследование электронных компонентов смартфона или мобильного телефона, выявление неисправностей и установление причин;
8. Определение работоспособности устройства в процессе зарядки в различных режимах, без сим-карты и с сим-картой.

Исследование начинается с изучения и проверки рабочих характеристик мобильного телефона или смартфона, наличия в нем дефектов, сбоев режимов работы и условий проявления неисправностей. Также уточняются причины возникновения дефектов и неисправностей, как то, неправильная эксплуатация, небрежное хранение или производственный брак. К примеру, если на только что приобретенном мобильном аппарате обнаружились внешние повреждения, в виде царапин, сколов и потертостей, это будет свидетельствовать, что устройство эксплуатировалось либо неправильно хранилось, либо использовалось в качестве демонстрационного образца. Подобные детали не останутся без внимания эксперта и будут отражены в заключении.

Из практики обращений в наш ЦЕНТР можно утверждать, что подавляющее большинство заявок и обращений покупателей связано с необходимостью дать ответ на вопрос о природе выявленных дефектов в устройствах мобильной связи. В частности, были ли эти дефекты допущены при изготовлении или же являются результатом небрежного обращения с изделием? Причем это могут быть как новые, так и бывшие в использовании, но находящиеся на гарантии, мобильные устройства связи.

Какие вопросы ставятся на разрешение эксперта при экспертизе мобильных телефонов

Экспертное исследование мобильных телефонов и смартфонов, дает ответ на следующие вопросы:

1. Работоспособно ли мобильное устройство?
2. Имеется ли неисправность или дефект в работе мобильного аппарата?
3. Каковы причины возникновения имеющихся неисправностей?
4. Соответствуют ли параметры мобильного устройства заводским характеристикам?
5. Имели ли место какие-либо манипуляции с программным, аппаратным обеспечением смартфона в виде обновления прошивки, форматирования памяти, установки приложений и ПО?
6. Имеются ли признаки вскрытия корпуса мобильного устройства, следов проникновения внутрь жидкости или проводимого ремонта?
7. Подвергался ли мобильный телефон механическому воздействию, сдавливанию или удару при падении?
8. Какова актуальная рыночная стоимость представленного образца смартфона?

Необходимо отметить, что перечисленные выше вопросы не исключают вероятность исследовать вопрос о пригодности мобильного устройства для эксплуатации на основе изучения его базовых характеристик. Все эти тонкости решаются в индивидуальном порядке с учетом технических возможностей дать объективный ответ на интересующие вопросы.

Узнайте стоимость экспертизы телефона

Стоимость экспертизы телефона определяется на основании различных факторов. В их число входит срок проведения исследования, а также общий объём работ. Имеет значение и то, на какие вопросы предстоит ответить эксперту.

Это означает, что назвать определённую цену проведения экспертизы телефона невозможно без анализа конкретного дела. После проведения бесплатной консультации с экспертом будут определены факторы, которые влияют на цену. Когда все организационные вопросы будут решены, эксперт приступит к работе и выполнит её в заранее оговоренный срок. Клиент сможет получить как заключение, так и поддержку независимого эксперта в суде.

Информация об оплате: услугу можно оплатить наличными, банковской картой и безналичным переводом

Все виды экспертиз

Мы оказываем полный спектр услуг в области проведения независимых экспертиз и оценочной деятельности, а так же практически любых видов судебных экспертиз

Техническая экспертиза документов

Оценка по ущербу и определению рыночной стоимости

Смотреть полный прайс-лист

Введите свой номер телефона,

и мы обязательно с вами свяжемся в рабочее время чтобы ответить на все вопросы.

Отлом части радиатора отопления (применение сплава металла низкого качества)

Исследование причины отлома части радиатора отопления в процессе его эксплуатации

Экспертиза детских качелей на соответствие требований стандартов

Дефект троса качелей в виде разрыва в результате механического воздействия

Определение качества партии дверей требованиям стандартов

Установление трещин полотна (применение монтажной пены низкого качества)

Экспертиза ювелирных изделий. Дефект в виде отклеивания вставки от основания

Керн асфальтированного покрытия

Контрольная вырубка стяжки пола

Контрольное вскрытие теплотрассы

Контрольный замер асфальтированного покрытия и основания

Контрольный замер трубы теплотрассы

Несоответствия в виде отклонения уровня пола

Расчетные замеры нанесеного слоя штукатурки

Несоответствия в виде отклонения уровня пола

Дефект гильзы пятого цилиндра ДВС автомобиля Mercedes-Benz ч 2

Дефект поршня пятого цилиндра автомобиля Mercedes-Benz ч 3

Исследование кривошипошатунного механизма ч 1

Дефект шатунного вкладыша ч 1

Дефект шатунной шейки коленчатого вала (масляное голодание) ч 3

Выпускной клапан ДВС ВАЗ 21083

Дефект внутренней обоимы ступичного подшипника

Дефект тела качения подшипника в виде задиров

Исследование стуричного подшипника колеса

Исследование ГБЦ ДВС ВАЗ 21083

Поверхность камеры сгорания ГБЦ

Локализация дефекта лако-красочного покрытия

График сравнения исследуемых локусов ДНК

Изображение профиля ДНК

Экспертиза по установлению отцовства _забор буккального эпителия

Исследование рентгенологических снимков

Исследование очередности нанесения печатного текста и подписи 1

Исследование очередности нанесения печатного текста и подписи 2

Исследование очередности нанесения печатного текста и подписи 3

Исследование очередности нанесения печатного текста и подписи 4

Сравнительное исследование подписи 1

Сравнительное исследование подписи 1

на бесплатную консультацию

8 (812) 903-61-67, 8 (921) 903-61-67

г. Санкт-Петербург, ул. Александра Невского, 3, офис 6

Согласием на обработку данных клиента исключительно с целью оказания услуг является оформление заявки на сайте с указанием номера телефона.

К персональным данным относится личная информация о клиенте домашний адрес; имя, фамилия, отчество; сведения о рождении; имущественное, семейное положение; личные контакты (телефон, электронная почта) и прочие сведения, которые перечислены в Законе РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.

Клиент вправе отказаться от обработки персональных данных. Нами в данном случае гарантируется удаление с сайта всех персональных данных в трёхдневный срок в рабочее время. Подобный отказ клиент может оформить простым электронным письмом на адрес, указанный на странице нашего сайта.

Читайте далее: