Горячая линия приемной губернатора московской области воробьева
Advokat-nasledstvo.ru

Юридический портал

Горячая линия приемной губернатора московской области воробьева

Горячая линия Губернатора Московской области Андрея Воробьева

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Губернатора Московской области, по каким номерам могут обратиться жители? Как отправлять официальные запросы или оставлять претензии? С какими вопросами смогут помочь сотрудники call-центра?


Общение с жителями в своем регионе позволяет отслеживать настроение граждан, изменения, понимать ситуации в районе, влиять на многие другие процессы.

Как написать обращение Губернатору Московской области Андрею Воробьеву?

В адрес губернатора Воробьева можно направить официальное обращение несколькими способами:

Укажите личные и контактные сведения о себе, выберите тему, причину в предложенном списке и опишите детали. Можно прикреплять документы, фото или видео материалы, если они смогут помочь раскрыть вопрос.

Официальный сайт располагает подробными сведениями о положении дел, какие мероприятия запланированы, что проводится в текущий момент и т.д. Поэтому сайт можно рассматривать, как полноценный информационный портал с новостями об изменениях в столичном регионе. Написать обращение через указанную форму можно, как в адрес отдельных муниципальных учреждений, так и направив запрос в Правительство.

Какой телефон горячей линии Губернатора Московской области?

Обратиться в контакт-центр можно и другим путем, позвонив по горячей линии. Call-центр открыт для всех желающих, звонки принимаются со всех сотовых, стационарных устройств.

Телефон для связи с приемной, единый — 8 800 550 50 30. Позвонить можно бесплатно, как жителям Москвы, так и жителям других регионов России.

Есть дополнительные номера для связи:

  • Обработка письменных запросов — +7 (498) 602 29 72.
  • Обработка входящей корреспонденции — +7 (498) 602 29 71.
  • Общие темы — +7 (498) 602 31 13.

Все линии платные, поэтому уточняйте тарифы у своего оператора.

Приемная Правительства Московской области

По вопросам социальной защиты — +7 (498) 602 01 02.

Запись на прием к руководителям центральных и муниципальных органов — +7 (498) 602 31 13.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначен call-центр?

Поддержка специалистов call-центра может понадобиться в различных организационных темах. Граждане не могут воспользоваться формой, когда наблюдаются сложности по навигации на сайте и т.д. Помощь обеспечивается, как по общим темам, так и при решении каких-то технических моментов.

В целом же, в контакт службе готовы рассмотреть обращения следующего характера:

  • Запись на прием.
  • Претензии.
  • Пожелания.
  • Отзывы.
  • Консультации.

Как написать жалобу?

Пожаловаться на работу органов власти, действия отдельных представителей аппарата Правительства или губернатора, можно несколькими способами:

  1. Через форму на сайте.
  2. Отправив письмо по электронной почте.
  3. Оставив комментарий в соц. сети.

Последний способ больше неформальный. Нужно оставлять комментарии в специальном разделе «Жалобы и предложения». Чаще всего рассматриваются вопросы общего характера, связанные с техническими неполадками на сайте.

Оставить жалобу можно и традиционным путем, позвонив в call-центр 8800.

Другие способы связи

Существуют и неформальные способы общения, к таковым относятся социальные сети:

В сообществах можно просматривать новости, оставлять комментарии и делиться впечатлениями с другими пользователями.

Личная страница Андрея Воробьева

Профиль зарегистрирован в социальных сетях:

Время работы

Режим работы приемной ежедневный с 09:00 до 17:00 часов (кроме выходных).

Как написать письмо губернатору Московской области?

Открытое письмо опубликовано!

Регион: Московская область
Губернатор: Воробьёв Андрей Юрьевич
Дата рождения: 14 апреля 1970
Дата назначения на пост: 14 сентября 2013 года
Партия: Единая Россия
Образование и профессии: экономист
Официальный сайт: mosreg.ru/gubernator/biografia/
Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.1.
Горячая линия: 8-800-550-50-30
E-mail адрес: AndreyVorobiev@mosreg.ru
Страница в социальной сети: https://www.instagram.com/andreyvorobiev/

Оставить заявление, предложение или жалобу главе региона, Андрею Юрьевичу Воробьеву, можно несколькими способами:

  1. оставить жалобу онлайн через сайт электронной приемной;
  2. отправить бумажное письмо по почте;
  3. позвонить по телефону горячей линии;
  4. опубликовать открытое письмо на этом сайте.

Письмо через сайт электронной приемной

Лучший из всех вариантов написать письмо губернатору Московской области Воробьёву Андрею Юрьевичу в электронном виде. Для этого нужно перейти на официальный портал Правительства Московской области, находящегося по адресу: mosreg.ru и найти кнопку «Задать вопрос» рядом с информацией о способах прямой связи с главой региона. Проще это сделать, перейдя сразу по следующей ссылке. Откроется форма обратной связи, через которую и можно послать обращение.

Регистрация на сайте не нужна. Необходимо заполнить все обязательные поля (тема вопроса, ФИО, e-mail, почтовый адрес), по желанию прикрепить документы в графическом или текстовом варианте. После написания непосредственно интересующего вопроса можно выбрать способ получения ответа: на электронный или почтовый адрес.

Читать еще:  Оформление дтп по европротоколу 2018 порядок действий виновника после

Последний шаг – ввод символов с картинки для защиты от автоматического заполнения. Если все верно, сообщение губернатору будет отправлено.

Отправка письма Воробьеву по почте

Написать бумажное письмо губернатору Московской области может каждый. Но для этого необходимо знать ряд важных правил, иначе шансы на рассмотрение обращения резко снизятся.

Почтовый адрес приёмной губернатора Московской области:

Нужно правильно оформить шапку письма. Пишется она с выравниванием по правому краю по следующему образцу:

  1. адресат (должность и ФИО);
  2. ФИО отправителя;
  3. полный адрес отправителя, куда придет ответ на письмо;
  4. по желанию — телефонный номер и электронный адрес.

После изложения сути обращения в произвольной форме, ставится дата написания, а также личная подпись с расшифровкой. Письмо будет рассмотрено главой региона в течение 30 дней. Губернатор обязан рассмотреть письмо и дать по нему ответ, который придет на указанный вами почтовый или электронный адрес.

Звонок по телефону горячей линии

Позвонить в приёмную губернатора Моск. обл. можно по телефону горячей линии. Звонок бесплатный, режим работы линии – круглосуточный.

На базе данного центра сформированы справочные системы Подмосковья. Обратиться напрямую к А.Ю. Воробьеву с жалобой не получится, однако дежурные диспетчеры дадут полную информацию о том, какие меры стоит предпринять для решения интересующего вопроса.

Горячая линия губернатора Московской области

Обращение к губернатору Московской области по телефону — ответственное решение. Его принимают граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию, связанную с жилищными проблемами, бездействием или неправомерными действиями чиновников, коррупцией должностных лиц. Которые обращались, но не нашли понимания у представителей муниципальной власти.

Содержание [Скрыть]

Чтобы оперативно решить назревшую проблему, необходимо подготовиться к разговору:

  • приготовить паспорт, чтобы правильно назвать свои личные данные;
  • рассказать о проблеме, ссылаясь на документы, письма, решения суда.

Процедура разговора по телефону должна происходить в спокойном тоне, без употребления жаргона и ненормативной лексики. Обычно разговор со специалистом Горячей линии записывается.

На основные вопросы звонящий может получить ответы уже во время беседы. Но для более тщательного анализа обращения потребуется время.

Горячая линия губернатора Московской области

В Правительстве Московской области функционирует Горячая линия, позволяющая:

  • принимать любое количество входящих звонков;
  • осуществлять двухстороннее общение с жителями;
  • оперативно реагировать на запросы населения.

Номер телефона специализированного подразделения, занимающегося обработкой обращений и предоставлением информации по голосовым каналам связи — 88005505030. Горячая линия работает в круглосуточном режиме, без перерывов в работе и выходных дней.

В аналогичном режиме, 365/24/7, принимает текстовую информацию и изображения, телефакс: 84956022970.

+74951090707 — номер телефона единого контактного центра для поддержки предпринимателей.

Непосредственно обратиться к руководителю Московской области Воробьёву Андрею Юрьевичу можно:

  • Отправив письмо на адрес электронного почтового ящика: andreyvorobiev@mosreg.ru.
  • Написав сообщение, воспользовавшись функцией обратной связи официального сайта Правительства Московской области mosreg.ru, выбрав самостоятельно вариант доставки ответа:
  • на адрес электронного почтового ящика;
  • по почтовому адресу.

Телефон приемной губернатора

+74986023113 — телефон Приемной Правительства Московской области многоканальный, то есть позволяющий принимать звонки от нескольких абонентов одновременно. Основное его назначение — организация записи на личный прием к губернатору, членам высшего органа исполнительной власти региона.

Узнать сведения о дате и времени приема можно по номерам:

+74986020102 — специальная Горячая линия, выделенная для помощи гражданам, желающим стать приемными родителями детей, оставшихся без родителей или без попечения родителей.

Телефон для жалоб населения

Подать жалобу можно, позвонив:

  • Вице-губернатору: +74986020002;
  • Первому Вице-губернатору: +74986020033.

На официальном портале Правительства Московской области имеется раздел “Добродел”, на котором можно:

  • создать жалобу, рассказав о проблеме и приложив адрес;
  • получить ответ о назначенном исполнителе и вариантах решения проблемы;
  • убедиться в устранении проблемы.

Другие способы связи

Зарегистрированные пользователи через социальные сети могут получать информацию о деятельности руководства Московской области и писать сообщения:

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Обращаться на Горячую линию губернатора Московской области и получить помощь можно по вопросам, связанным с:

  • жилищно-коммунальными проблемами;
  • ненадлежащим состоянием деревьев, дорог, освещения;
  • качеством услуг для инвалидов;
  • ошибками в квитанциях за услуги;
  • вывозом мусора и загрязнением окружающей среды;
  • плохой работой общественного транспорта;
  • нарушением продажи алкоголя;
  • превышением должностных полномочий представителей власти.

По каким вопросам поддержка Правительства Московской области помочь не сможет?

Получить моментальный ответ можно по локальным проблемам: аварийной ситуации, плановых ремонтах или отключениях. В остальных случаях потребуется время на рассмотрение обращения.

Ни одна жалоба не останется без внимания, при необходимости обращение будет передано в соответствующую инстанцию.

Время ответа и компетентность специалистов

При наборе телефона 88005505030, звонящий попадает в систему голосового меню, предлагающего выбрать тему для обращения. Необходимо слушать внимательно и нажать соответствующую цели звонка цифру: от 1 до 7.

Читать еще:  Оплата 2 ндфл в 2018 году сроки

Для связи с живым оператором необходимо сразу после набора номера телефона нажать на цифру “0”. Сотрудники, отвечающие на обращения граждан, обладают высоким уровнем квалификации. В их распоряжении находятся базы данных, информационные ресурсы, благодаря которым информационно-консультационная помощь оказывается оперативно.

Официальные ответы на обращения предоставляются в течение 30 дней с момента регистрации телефонного звонка.

Телефон горячей линии Губернатора Московской области

Андрей Воробьев носит должность Губернатора Московской области. Для жителей региона предусмотрены контактные данные должностного лица. Каждый гражданин способен воспользоваться контактным центром для отправки вопроса или жалобы. Рассмотрим основные варианты связи. Можно отправить письмо либо позвонить на горячую линию.

Горячая линия Губернатора Московской области (МО)

Дополнительным вариантом связи является горячая линия. Каждый желающий способен воспользоваться контактным центром для решения вопроса или отправки жалобы. Обращения граждан рассматриваются по бесплатному номеру 8 800 550 50 30. При этом совершать звонки способны жители любых регионов России помимо Московской области.

Для разгрузки основной горячей линии открыты дополнительные телефоны:

  • +7(498) 602 29 72 – рассмотрение писем;
  • +7(498) 602 29 71 – обработка корреспонденции;
  • +7(498) 602 31 13 – общие вопросы.

Перечисленные горячие линии платные. Стоимость разговора будет определена вашим тарифным планом.

Написать обращение Губернатору Московской области

Гражданам доступна виртуальная приемная на сайте Правительства Московской области. Чтобы отправить письмо – заполните строки личными данными. Обязательно укажите фамилию, имя, контакты и текст обращения. Все обязательные поля отмечены красным символом *. При необходимости добавьте вложения – графические или текстовые документы. Затем нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа.

Вторым вариантом связи является электронная почта andreyvorobiev@mosreg.ru. Желательно составлять обращение аналогичным образом. Обязательно указывайте имя, контактные данные, описание проблемы. Можете добавить фото, аудио или видео для конкретизации вопроса. После отправки письма ожидайте ответа. Обычно письма граждан рассматриваются несколько рабочих дней, поэтому придется немного подождать.

Кроме виртуальной приемной на сайте Правительства работает новостной раздел, позволяющий просматривать последние события региона. Перед отправкой письма обязательно прочитайте справочную страницу с распространенными вопросами. Подробные инструкции расположены во вкладке «Услуги и сервисы». Возможно, вы решите проблему самостоятельно без получения поддержки.

Приемная Правительства Московской области

Вопросы, касающиеся социальной защиты, рекомендуется задавать по номеру +7(498) 602 01 02.

Если необходимо записаться к руководителю муниципального или центрального органа – набирайте телефон +7(498) 602 31 13.

Возможности горячей линии


Горячая линия служит альтернативой электронной приемной. Если невозможно воспользоваться официальным сайтом Московского Правительства по причине отсутствия Интернета или компьютера – рекомендуется совершить звонок. Каждый абонент способен отправить жалобу или задать вопрос по различным организационным темам. Также принимаются остальные обращения:

  1. Организация личного приема;
  2. Отправка претензии;
  3. Проведение информационной консультации;
  4. Формирование отзыва;
  5. Составление жалобы.

Как отправить претензию или жалобу

Чтобы подать жалобу – воспользуйтесь любым способом связи. Можно отправить сообщение через виртуальную приемную или электронную почту. Также принимаются обращения через популярные социальные сети. Для этого откройте вкладу «Обсуждения» и напишите комментарий. Обычно граждане отправляют жалобы на неработоспособность определенных разделов официального сайта или другие технические неполадки.

Другие варианты связи

Московская область обладает официальной страницей в нескольких социальных сетях. Подписчики просматривают последние новости региона и обмениваются мнениями через комментарии. Можно поделиться жалобой или задать интересующий вопрос. Посредством соц. сетей сложнее получить консультацию, поэтому желательно пользоваться горячей линией при возникновении проблем.

Страница губернатора в социальных сетях

Губернатор Московской области ведет личную страницу в соц. сетях. К сожалению, отправить приватное сообщение невозможно. Доступен альтернативный вариант связи через комментарии. Напишите вопрос под любой записью и ожидайте ответа. Обратите внимание – ваше сообщение могут прочитать другие посетители профиля, поэтому не выкладывайте персональные данные.

Расписание работы

Колл-центр Губернатора Московской области принимает звонки с 9-00 до 17-00 по будням.

Как написать губернатору Московской области Воробьеву

Согласно Закону Московской области от 23.04.2013 № 41-2003-ОЗ «О Губернаторе МО», и Конституции Российской Федерации, губернатор является высшим должностным лицом области, а значит именно к нему можно обращаться тогда, когда не удалось добиться решения вопроса на местном уровне. Обжаловать бездействие локальных властей, уведомить о фактах коррупции, ущемлении гражданских прав и свобод жители Подмосковья могут, направив письмо Андрею Юрьевичу Воробьеву.

Читать еще:  Как сделать в серпухове времянную регистрацыю

Как пожаловаться

Обратиться к Андрею Юрьевичу можно в одну из следующих инстанций:

  1. Непосредственно в приемную А.Ю. Воробьева.
  2. В приемную Правительства Московской области.
  3. В контактный центр губернатора.

Связаться с губернатором относительно нарушений правопорядка в области можно выбрав любой удобный способ:

  1. Отправка письма почтой.
  2. Электронное обращение (через онлайн-приемную или e-mail)
  3. Личная встреча.
  4. Телефонный звонок.
  5. Видеообращение.
  6. Соцсети.

Приемная Администрации губернатора

Написать письмо Андрею Юрьевичу Воробьеву можно по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.1.

Рекомендация юриста: чтобы обращение не «потерялось» в дороге и можно было отследить соблюдение сроков его обработки, рекомендовано отправлять письмо с уведомлением и описью вложений. После получения корреспонденции сотрудником приемной у адресанта останется корешок, который в последующем может послужить доказательством, если дело дойдет до суда.

Прием граждан ведется по тому же адресу. Режим работы: понедельник-четверг: с 9:30 до 17:30, пятница: с 9:30 до 16:15, перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.

Официальная электронная почта: AndreyVorobiev@mosreg.ru.

На официальном сайте Правительства Московской области mosreg.ru функционирует онлайн-приемная, с помощью которой Андрею Воробьеву можно отправить электронное письмо. Для этого необходимо:

  • перейти по ссылке mosreg.ru/kontakty#js_feedback__popup;
  • в открывшейся форме ввести ФИО;
  • заполнить текстовое поле, предназначенное для ввода жалобы;
  • прикрепить подтверждающие документы (если есть);
  • выбрать способ получения ответа
  • вписать свой номер электронной почты.

По всем вопросам, связанным с деятельностью Администрации Губернатора Московской области можно обращаться по номерам:

  1. Единый Контактный центр: 8-800-550-50-30 (бесплатно со всех регионов РФ).
  2. Для справок по входящей корреспонденции: 8 (498) 602-29-71.
  3. Для справок по обращениям граждан: 8 (498) 602-31-13.
  4. Факс: 8 (498) 602-29-70.

Приемная правительства Московской области

Направить Губернатору МО письмо почтой России можно по адресу:

г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 2.

Получить информацию о стадии рассмотрения запроса можно по номеру многоканальной бесплатной линии +7 498 602-31-13.

Электронная почта: amo@mosreg.ru.

Чтобы узнать график личного приема членов Правительства (в т.ч. и губернатора МО), необходимо звонить по номерам:

  • +7 498 602-31-13 (многоканальный);
  • +7 495 650-30-12;
  • +7 495 650-31-05;
  • +7 495 650-33-31;
  • +7 495 650-32-52.

Контактный центр губернатора

Направить письмо Андрею Воробьеву можно по адресу контакт-центра: Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.1.

Электронный адрес: amo@mosreg.ru.

Специальное приложение для отправки видеообращения

С недавних пор инновационным способом обратиться к губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьеву стала запись видеообращения в адрес главы региона. Специально для этого при поддержке телеканала «360 Подмосковье» было разработано и запущено бесплатное мобильное приложение «Репортер 360», позволяющее снять на смартфон короткое видео с описанием проблемы. Программу можно скачать в Play Маркет и она доступна для всех гаджетов с ОС Андроид.

  1. Во время записи телефон должен быть развернут горизонтально.
  2. В начале записи необходимо разборчиво назвать свою фамилию, имя и контактные данные для связи.
  3. Отправить полученный файл по адресу, который предлагает приложение.

Граждане, которые не хотят устанавливать «Репортер 360» на свой телефон, могут переслать файл на e-mail gubernator360@360tv.ru.

Соцсети

Губернатор Москвы ведет несколько страниц в соцсетях. Они используются как новостные, однако одновременно с официальным способом подачи обращения, можно оставить там сообщение о правонарушении. Если жалоба будет поддержана интернет-сообществом, то это увеличивает шансы на ускоренное рассмотрение дела.

  1. Вконтакте: vk.com/andreyvorobiev;
  2. ru-ru.facebook.com/peopleАндрей-Воробьев/100001789519210;
  3. Инстаграм www.instagram.com/andreyvorobiev/?hl=ru;
  4. Твиттер twitter.com/vorobievandrey.

Важно! Только эти паблики являются официальными. Все остальные страницы, которые открыты на имя губернатора – фейковые.

Правильно составленная жалоба – залог того, что проблема будет решена быстро. Юристы нашего портала оказывают бесплатную помощь в написании официальных обращений. Просто заполните форму, и специалисты свяжутся с Вами для оказания первичной консультации.

Дежурные юристы

Подать обращение

Согласно ФЗ № 131 от 06.10.2003г. городские власти обязаны контролировать работу муниципальных предприятий и, в…

Главой Правительства и высшим должностным лицом Хабаровского края является Губернатор Вячеслав Иванович Шпорт. Именно к…

Напишите письмо Губернатору Воронежской обл. Александру Викторовичу Гусеву. Который является высшим должностным лицом Воронежской области…

Читайте далее:
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector