Как узнать номер платежного документа на квитанции
Advokat-nasledstvo.ru

Юридический портал

Как узнать номер платежного документа на квитанции

Все о квитанции ЖКХ по лицевому счету: распечатка, оплата и другая полезная информация

В наше время сложно представить жизнь без горячей воды и электричества. Все это нам предоставляют компании, оказывающие услуги в жилищно-коммунальной сфере. Стоимость их работ мы видим в квитанции ЖКУ каждый месяц. За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить. В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени. Каждая такая квитанция имеет уникальный номер лицевого счета. Далее подробнее остановимся о назначении этого номера.

Назначение и где находится номер на бланке

Лицевой счет – это массив данных, принадлежащий одной конкретной недвижимости (квартира, комната в общежитии и т.п.). В этот массив данных входят такие составляющие, как:

  • Информация по зарегистрированным и проживающим гражданам.
  • Размеры доли на владельца.
  • Данные по жилому помещению (количество комнат, площадь и т.п.).
  • Объем и размер коммунальных услуг (в т.ч. виды услуг, которые потребляет проживающий).
  • Информация по задолженности и поступившим платежам (сверяются расчетные данные и поступившая оплата).

Чтобы как-то идентифицировать такие лицевые счета, каждая управляющая компания присваивает им уникальные номера. Стоит отметить, что номер лицевого счета будет один на всех, у кого есть доля в одной и той же недвижимости.

В квитанции, номер лицевого счета написан на видном месте, в основном сверху, где указан период, за который выставлена квитанция. Может и дублироваться справа или слева более мелким шрифтом. Имеет такой вид: ЛС ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – набор цифр.

Можно ли получить документ на оплату?

Да, можно и в этой главе подробно рассмотрим, как это сделать. Начнем с более простых способов.

    По телефону.

Вы всегда можете позвонить в управляющую компанию (УК) и получить необходимую информацию. Номер УК можно посмотреть на:

  1. Квитанции ЖКХ за предыдущий месяц.
  2. В подъезде на информационных стендах.
  3. Спросить у соседей.

Также, если вы знаете, какая компания занимается расчетом и начислением за услуги ЖКХ в вашем доме, то звоните напрямую им. Телефоны для справок указаны на платежке. Если не храните платежки, то посмотрите в платежке соседа вашего дома.

В данном способе, задолженность вам сообщат устно. При необходимости, по вашему запросу, саму квитанцию отправят вам на электронную почту.
Через расчетный центр.

Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.

В данном случае, затраты по коммунальным услугам рассчитываются и начисляются так называемыми Едиными Расчетными Центрами (узнать расчетную организацию можно в вашей УК). Например, в свердловской области такой центр носит одноименное название – ЕРЦ.

Для получения квитанции необходимо:

  1. Войти на сайт вашего расчетного центра (иногда они называются биллинговыми операторами).
  2. Зарегистрироваться на сайте расчетного центра.
  3. Войти в личный кабинет.
  4. На вкладке «Квитанции» выберите период, за который нужно посмотреть квитанцию.
  5. После этого, при необходимости, скачайте квитанцию себе на компьютер.

Для жителей Москвы, чьи дома рассчитываются Центром госуслуг «Мои документы», возможен еще такой вариант получения квитанции (единый платежный документ). Необходимо выполнить следующее:

  1. Зайти на официальном сайте – https://www.mos.ru/.
  2. На вкладке «Услуги» (она сверху) выберите «Жилье, ЖКУ, двор» (слева).
  3. Далее, в всплывающем меню «ЖКУ».
  4. Нажмите на «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Справа будет красная кнопка – Получить услугу.
  5. Зарегистрируйтесь (если вы зарегистрированы на портале Госуслуг, то можете зайти с его помощью).
  6. В личном кабинете можете посмотреть, оплатить и распечатать при необходимости платежку.
  • Энергосбыт.

    В региональном филиале Энергосбыта можно получить платежку по потреблению электроэнергии. Для этого:

    1. Зайдите на сайт филиала Энергосбыта.
    2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счета.
    3. Далее, выберите в меню раздел связанный с квитанциями и их получением.
  • На сайте «Кварплата 24».

    На портале «Кварплата 24» можно также посмотреть платежку. Для этого:

    1. Пройдите на сайт http://kvp24.ru/.
    2. Зайти в личный кабинет. Для регистрации: логин – это номер вашего лицевого счета. Пароль вам сообщат в вашей обслуживающей расчетной компании (например, ЕРЦ). Телефон, указан на платежке. Также, логин и пароль может быть вписан в следующую квитанцию ЖКХ.
    3. Дальше выберите соответствующую вкладку.

    Как оплатить?

    Теперь, когда известны способы получить квитанцию, рассмотрим, как ее можно оплатить.

      Расчетный центр.

    Чтобы произвести оплату, нужно:

    1. На сайте расчетного центра найти вкладу «Онлайн платежи». Нажать ее.
    2. В открывшейся странице или окошке необходимо будет ввести номер лицевого счета. Сумма обычно заполняется автоматически.
    3. И нажать кнопку «Оплатить».

    Ознакомьтесь, есть ли комиссия по данной операции.
    На Официальном сайте Мэра Москвы.

    Выше уже был описан порядок получения квитанции в личном кабинете на официальном сайте.

    Находясь в ЛК вы может сразу и оплатить квитанцию, которая называется единый платежный документ (ЕПД). Меню интуитивно и доступно.
    Энергосбыт.

    Для оплаты энергопотребления:

    1. На сайте филиала Энергосбыта вашей области зайдите в ЛК (действия те же, как если бы вы хотели посмотреть платежку – описаны выше).
    2. Выберите вкладку – Оплатить.
    3. В ЛК все обычно заполняется автоматически.

    Также, если вы знаете сумму задолженности, то можно оплатить, не заходя в ЛК. Понадобится номер лицевого счета и сумма долга.
    На сайте «Кварплата 24».

    На этом портале существует множество способов оплаты. Более подробно вы можете ознакомится сами и выбрать наиболее приемлемый.

    Информация по оплате:

    1. Зайдите на сайт http://kvp24.ru/.
    2. Выберите вкладку «Жителям».
    3. Далее, вкладку – «Способы оплаты ЖКУ».
  • С помощью портала «Госуслуги».

    На гос портале «Госуслуги» можно ознакомиться с начислениями в сфере ЖКХ и сразу оплатить их. Вам нужно:

    1. Пройти процесс регистрации на данном портале.
    2. Далее, сделайте запрос: выберите поставщика ЖКУ услуг в вашей области и введите номер лицевого счета.
    3. После этого, во вкладке «Мои счета» найдите необходимый счет и оплатите его.
  • С помощью интернет-банкинга.

    На данный момент, любой банк, имеющий интернет версию, предлагает возможность по оплате услуг в различных сферах. Интерфейс таких банков очень понятен и удобен. Поэтому не составит труда:

    1. На главной странице любого банка найти раздел «Оплата и переводы» или «Кварплата» (в зависимости от вашего банка, может быть и другое название этого раздела).
    2. Далее, по ИНН найти поставщика услуг.
    3. Ввести номер лицевого счета и оплатить.

    Все это можно сделать, если войти в ваш ЛК. Там можно создать шаблон для таких платежей.

    Электронные платежные системы.

    Если вы имеете кошелек в таких платежных системах как Яндекс.Деньги или WebMoney, то зайдя в личный кабинет вы без труда найдете вкладку по оплате ЖКУ.

    Меню довольно доступно и понятно.

    Как распечатать бумагу?

    Выше мы рассмотрели способы как зайти в личный кабинет и посмотреть или оплатить квитанцию. Чтобы ее распечатать, необходимо в ЛК найти вкладку «Распечатать квитанцию» или «Скачать квитанцию» (название вкладки может варьироваться).

    Ваши действия:

    1. Войти в ЛК.
    2. Распечатать квитанцию.
    3. Если нельзя распечатать, то сначала скачиваете на свой ПК, и далее распечатываете.

    Распечатать можно на следующих ресурсах:

    • На сайте вашей управляющей компании.
    • На сайте расчетного центра (например, ЕРЦ).
    • Для москвичей – это портал «Официальный сайт Мэра Москвы».
    • На портале «Кварплата 24».

    С развитием интернет технологий становится доступной и удобной не только поиск нужной информации, но и ее скачивание. Это касается как индустрии развлечений, так и более бытовых вещей. Теперь не нужно стоять в очередях кассы ЖКХ или банка, достаточно выйти в интернет и по номеру лицевого счета оплатить необходимые услуги.

    Читать еще:  Сколько времени дается после заявления на развод

    Хотите быстро и легко оплатить квартплату? Мы расскажем, как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции

    Прошли те времена, когда на оплату услуг ЖКХ выстраивались длинные часовые очереди.

    Сегодня все делается быстро, в том числе благодаря введению кода плательщика, который позволяет оперативно оплачивать и получать услуги, как в Интернете, так и в обслуживающих компаниях и организациях.

    Данный десятизначный код содержит всю информацию о собственнике квартиры, по которой происходят расчеты.

    В любом приложении или терминале достаточно ввести данный КП, чтобы совершить все необходимые переводы и действия.

    Что такое код плательщика для оплаты услуг ЖКХ?

    Данное понятие представляет собой комбинацию цифр, которые указываются на платежных квитанциях гражданина.

    Назначается комбинация управляющей компанией, согласно вашему месту жительства.

    Найти данное значение можно на квитанции оплаты услуг ЖКХ.

    Оно прописывается в правом верхнем углу и состоит из 10 цифр.

    За каждым собственником закрепляется индивидуальный и постоянный КП, который служит «паспортом» или «паролем» при оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства.

    Зачем нужен КП?

    Основное предназначение этих цифр в том, чтобы унифицировать всех граждан-плательщиков (для тех же целей у нас есть ИНН или номер пенсионного страхования).

    Кроме того, именно эти цифры вводятся в том случае, когда вы оплачиваете счета через терминалы, сайты или другие электронные системы.

    Кроме того, данный код можно единожды ввести на портале https://www.gosuslugi.ru и получать все квитанции, как в печатном, так и в электронном виде.

    Очень удобным способом оплаты услуг благодаря этому коду будет пользование приложением Сбербанк-Онлайн, которое синхронизируется с данными ЕИРЦ. Достаточно ввести в графу ваш КП, и вы сможете оплатить счета через приложение.

    Можно ли узнать КП по адресу онлайн и оффлайн?

    Код плательщика пишется на квитанциях, которые приходят по месту жительства.

    Однако порой возникает необходимость узнать его без платежного документа или проверить его, в случае сомнений.

    Для того, чтобы сделать это, вы можете обратиться в единый информационный расчетный центр, где вас попросят назвать ваш адрес, а по нему предоставят всю необходимую информацию.

    Кроме того, такую же информацию предоставляет управляющая компания.

    Часто возникает вопрос — как узнать код плательщика ЖКХ по адресу онлайн? Это сделать просто, ведь существует возможность узнать номер с помощью сайтов – такой сервис предоставляет портал https://www.gosuslugi.ru, где можно по адресу узнать необходимую вам информацию в том случае, когда у вас нет доступа к квитанциям.

    Как узнать КП в квитанции?

    В этом разделе мы ответим на вопрос «как узнать код плательщика ЖКХ в квитанции?».

    Самый простой способ найти нужную информацию – заглянуть в квитанцию, которую присылает УК, обслуживающая ваш дом.

    Смотреть нужно на верхнюю «шапку» документа, где расположены штрих-коды, даты и основная информация о вас.

    Код плательщика на квитанции ЖКХ, состоящий из 10 знаков, будет находиться в правом верхнем углу. Чаще всего рядом с ним пишется слово «код», поэтому вы сразу поймете, что это то, что нужно.

    Рядом размещается информация о текущем периоде оплаты услуг. Если в вашей квитанции не указан код, то следует позвонить в управляющую компанию – вы могли стать жертвой злоумышленников.

    Вот мы и ответили на вопрос «как узнать код плательщика ЖКХ по квитанции?».

    Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции?

    Если под рукой нет бумажного платежного извещения, то как узнать свой код плательщика ЖКХ по адресу?

    Самым быстрым способом узнать искомый код будет звонок в управляющую компанию или ЕИРЦ. Достаточно будет назвать свой адрес и паспортные данные, чтобы получить доступ к этой информации.

    Также можно прийти в УК или ЖЭК и запросить данный код у них. Если вы когда-либо вводили данную информацию на портале https://www.gosuslugi.ru или в мобильном приложении вашего банка, то там эта информация сохранилась.

    Заключение

    КП – это ваш своеобразный паспорт в мире жилищно-коммунального хозяйства.

    Если вы решаете платить за услуги на сайтах, в мобильных приложениях, через терминалы qiwi, то вас спросят именно об этом коде, а не об адресе или паспортных данных.

    Что необходимо знать о КП? Вам понадобится сделать следующее:

    • найти код можно в квитанции в правом верхнем углу;
    • вы также можете узнать код плательщика ЖКХ на портале «госуслуги»;
    • в оффлайн режиме вы можете позвонить в управляющую компанию и узнать искомую информацию там;
    • код присваивается управляющей компанией;
    • в случае смена УК, КП также меняется;
    • на каждой квитанции должен быть идентичный КП;
    • если вам пришел платежный документ без кода или с новым кодом, звоните в управляющую компанию – такая квитанция может быть мошеннической.

    Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту

    Достаточно часто встречается такая ситуация: замотавшись в рабочих буднях, человек забывает об оплате услуг ЖКХ, а квитанция по какой-то причине ему не приходит. Тем не менее, это не освобождает его от оплаты коммунальных услуг и от перечисленных выше неприятных последствий в случае её своевременного поступления.

    Потому советуем каждому в список обязательных дел занести личный контроль за проплатами услуг коммунальщиков. Узнать эту информацию можно очень просто, причём множеством способов. О них и поговорим.

    Как проверить оплату ЖКХ

    Осуществить квартплату сегодня можно тремя основными способами:

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    • Используя интернет-банкинг;
    • При помощи терминала самообслуживания или банкомата;
    • на почте России.

    Основными реквизитами плательщика будет выступать его лицевой счёт. Его номер рекомендуется если и не знать наизусть, то записать в месте, о котором вы не забудете. Если случилось так, что вы по какой-то причине забыли номер лицевого счёта, то получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:

    1. Обратившись в управляющую компанию. Выдержав живую очередь, обратитесь к специалисту, назвав точный адрес квартиры, по которой нужно уточнить ту или иную оплату.
    2. При помощи терминала или банкомата. На мониторе устройства выбираете «Коммунальные услуги» и вводите в открывшемся окне свои данные – полное имя и место жительства. Далее выбираете период, оплаты за который вас интересуют, и получаете все нужные сведения. Особенно хорошо то, что узнав долг, его сразу же можно погасить, не отходя от терминала. Гарантия защищённости вашего платежа – платёжный чек, который выдаёт как терминал, так и банкомат.
    3. В банке. Берёте старую квитанцию с реквизитами для оплаты и передаёте её работнику кассы. Он сообщает актуальные данные, и в той же кассе можно оплатить нужную сумму. Выбирая этот способ учтите, что банки обычно имеют свойство брать комиссию за свои услуги, и оплата коммуналки – не исключение.
    4. По телефону. Набирайте один из номеров соответствующей инстанции и быстро получайте любую информацию по оплатам! У каждой службы свой номер, а уточнить его несложно – как правило, он указывается на квитанции, так что найдите одну из старых и всё получится. Оператору нужно будет сказать адрес, по которому нужна информация и ваше полное имя.
    5. В интернете. Через интернет проверять данные по оплатам проще всего, ведь даже не придётся выходить из дома. Алгоритм действий таков:
    • Заходите на сайт ЖКХ;
    • Находите страницу конкретной службы, услуги которой хотите оплатить;
    • Регистрируетесь на сайте из списка предложенных для получения информации по счёту;
    • Переходите по ссылке на сайт банка, оплачивая полученную квитанцию.
    Читать еще:  Перевод генерального директора на совместительство документы

    Проверка оплаты по лицевому счёту

    Если же вы помните лицевой счёт, то проверить оплату коммунальных услуг будет ещё проще. Действуем по аналогии с предыдущим случаем, но экономя время:

    1. В ЖЭКе просто называем сотруднику номер счёта, и узнаём сумму к оплате;
    2. Онлайн, через сайт Госуслуги. Выбираем один из множества сайтов, вводя в соответствующую графу номер счёта. Для примера, самым популярным на сегодняшний день является ресурс Госуслуги (адрес ru). Заходим на главную страницу, оттуда переходим в раздел «Начисления», а далее в «Лицевые счета». Осталось указать код, и дело в шляпе.
    3. Оплата по лицевому счёту через сайты банков. Обширные услуги в этой области предлагает, например, «Сбербанк». На его сайте требуется пройти регистрацию с указанием номера вашего телефона и номера карты банка. Но процедура проходит единоразово, так что в дальнейшем можно будет авторизоваться через смс-подтверждение на мобильный. В разделе «Платежи и переводы» будет вкладка «ЖКХ», и заполнив появляющиеся графы, вы легко и быстро проведёте оплату. Чек, конечно же, система сформирует, и его даже можно будет распечатать.

    Среди других популярных интернет-ресурсов, на которых можно осуществить оплату коммунальных услуг по лицевому счёту через любого из провайдеров, можно выделить:

    1. Квартплата24. Пройдите регистрацию на сайте kvp24.ru, и сможете в личном кабинете каждый месяц видеть актуальную и регулярно обновляемую информацию о поступлении оплаты.
    2. Peney.net. На этом сайте навигация тоже проста – слева выбираем «Задолженности по ЖКХ», и на странице в пустую строку вводим номер лицевого счёта. Подтвердив системе, что вы не бот, увидите состояние счёта. Особо отметим наличие на данном сайте возможности подключения смс-оповещения при появлении задолженности.

    Какой способ выбрать?

    Если выбирать между проверкой оплаты по адресу и по счёту, то использование лицевого счёта будет более удобным – вам доступно больше способов проверки оплат, и главное, что погасить задолженности можно удобно через интернет прямо из дома.

    Что касается службы, через которую проверять счёт и оплачивать его, то выбирать её, конечно, только вам. Со своей стороны можем порекомендовать обращение напрямую в ЖЭК тем, у кого недостаточно хороший интернет либо нет возможности подключиться к нему. Также способ отлично работает в небольших городах, ведь в мегаполисах неизбежно придётся столкнуться с длинными очередями.

    В крупных городах наиболее востребованный способ просмотра и оплаты квитанций по коммунальным платежам – через интернет. Сегодня ещё есть люди, которые боятся проводить платёж по сети. Но опасаться нечего – ваши транзакции полностью защищены, и вы получаете по итогу перевода чек, имеющий такую же силу, как и полученный в кассе банка или ЖЭКа.

    Можете выбрать любой из предложенных в статье интернет-сайтов для оплаты коммуналки – все они одинаково хороши и надёжны.

    Теперь вы знаете, как посмотреть квитанции об оплате коммунальных платежей при помощи лицевого счёта. Следовательно, ежемесячная своевременная оплата услуг ЖКХ стала для вас ещё проще, и можно не беспокоиться о начислении пени, или даже отключении коммунальных услуг.

    Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

    Оплата ЖКХ по лицевому счёту: как и где осуществить?

    Сведения о долге за газ по лицевому счёту

    Как распечатать квитанцию ЖКХ на оплату квартиры

    Как узнать долг за свет по лицевому счету?

    Что делать, если не пришла квитанция за коммунальные услуги?

    Где и как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу?

    Можно ли узнать лицевой счет ЖКХ по адресу своего проживания? Зачем нужен реквизит? Какие есть способы посмотреть номер?

    Что такое лицевой счёт ЖКХ?

    Лицевой счёт ЖКХ – это уникальный числовой идентификатор, который предоставляет доступ к информации, касающейся подробных технических и других характеристик жилого помещения.

    Упомянутые сведения при этом хранятся в специализированном информационном хранилище.

    Что можно узнать благодаря номеру ЛС:

    • квартирные техпоказатели, такие как жилплощадь, тип покрытий и т.п. явления;
    • данные о прописанных в жилье физических лицах;
    • инженерную составляющую жилого пространства – проводку воды, газа, электричества;
    • объём имеющихся долгов за услуги жилищно-коммунального хозяйства;
    • историю осуществлённых ранее платёжных операций в счёт используемого сервиса.

    Зная эти вещи, можно заключить, что единый лицевой счёт (номер) нужен для оптимизации процедуры покрытия платы за жилье. Кроме того, он необходим для оперативного и комфортного получения разнообразных техданных по квартире (дому): это уместно, например, в случае, когда владелец жилья продаёт его.

    Ввиду этих фактов логично знать номер своего счёта, с тем чтобы можно было контролировать его баланс. Это исключит ненужные проблемы со своевременной оплатой всех услуг.

    Примечание 1. Статья 153 Жилищного кодекса РФ гласит, что уникальный номер предоставляется только владельцу жилплощади или его арендатору, а также лицу, участвующему в жилищном кооперативе.

    Ст. 155 ЖК РФ обязывает производить оплату коммунального сервиса по уникальному номерному значению, которое было присвоено квартире. Раньше предлагались и другие пути реализации платежей.

    Как узнать ЛС по адресу проживания?

    Получить информацию о номере единого ЛС можно как дистанционно, так и в ходе визита в ту или иную инстанцию.

    Веб-банкинг

    Банки сегодня активно модернизируют направление, связанное с оплатой ЖКХ, т.к. многие пользователи вносят деньги именно посредством банковских карт. Помогает им в этом функционал личного кабинета онлайн-банкинга.

    Рассмотрим частный пример со Сбербанком Онлайн. Чтобы узнать желанный номер, следует:

    • авторизоваться в аккаунте;
    • перейти во вкладку “Переводы и платежи”, далее – “ЖКХ и домашний телефон” – “Квартплата”;

    Если ранее Вы уже оплачивали услуги ЖКХ и сохранили настройки операции, в поле для введения личного счёта уже будет прописан номер.

    Другой путь: откройте вкладку “Лицевые счета”. В поиске наберите свой адрес. Результаты высветятся сразу – и сам номер, и сумма последнего платежа, и общий размер задолженности (если такая есть).

    Примечание 2. Данные, представленные банковской системой, синхронизированы с базой Единого расчётно-информационного центра. Обратите внимание: помимо номера показывается и сумма, требуемая к оплате, – без каких-либо дополнительных запросов и проверок. Хотя размер платежа предлагается по умолчанию, пользователь может его изменить.

    Как видим, узнать ЛС через личный кабинет очень просто. Сразу же тут можно и реализовать транзакцию, если гражданин ещё не оплачивал услуги ЖКХ за текущий расчётный период.

    Портал gosuslugi.ru

    Госуслуги – не менее удобный способ узнать номер ЛС. Плюсы состоят в оперативности и интуитивно понимаемом порядке действий. Минус сводится к тому, что в 2019 году функцией могут воспользоваться только москвичи.

    Чтобы завладеть нужными сведениями, требуется зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru в разделе “Личный кабинет”: откройте окно введения данных и нажмите ссылку “Зарегистрируйтесь”.

    Если Вы уже имеет аккаунт в системе, пройдите авторизацию. Далее:

    • откройте категорию “Услуги”;
    • откройте поочерёдно подкатегории “Квартира, строительство и земля” – “Оплата ЖКХ” – “Сведения о счёте”;

    Примечание 3. Можно просто ввести в строку поиска информации свой адрес. Эффект будет аналогичен результату от вышеописанных действий.

    Условие успешного поискового мероприятия – подтверждённая учётная запись. Для этого необходимо в профиле указать как минимум телефонный номер. При соблюдении требования система выдаёт номер ЛС, прикреплённый к жилплощади.

    Управляющие компании

    Способ доступен проживающим в любой субъекте Российской Федерации. Главное требование – обслуживание квартиры (дома) должно реализовывать конкретное учреждение.

    Чтобы узнать номер, придётся посетить офис управляющей компании. Два других варианта – сайт организации и звонок на телефон её горячей линии.

    Где взять наименование инстанции, контактные телефоны, электронную почту или адрес интернет-ресурса? Всё это указано в квитанции, которую курьер оставляет в почтовом ящике.

    Проверка задолженности

    Теперь, когда Вы знаете, что такое единый номер ЛС плательщика ЖКХ, и где его можно посмотреть, следует задаться другим вопросом. Вместе с номером лицевого счёта можно узнать ещё и размер долга по квартплате – об этом мы уже сказали выше. Но как это делается?

    Тут есть три пути: онлайн-банкинг, региональные сайты управляющих компаний и расчётных центров, а также система “Квартплата 24”.

    Первый пункт мы уже описали выше. Задолженность можно узнать в личном кабинете там же, где выдаётся информация о номере лицевого счёта.

    Что касается второго: в большинстве случаев в каждом регионе России есть собственный сайт Единого расчётного центра. Например, для Свердловской области это www.erc.ur.ru. Для проверки задолженности через такой ресурс нужно:

    • пройти регистрацию, для чего понадобится указать ФИО, контакты и номер лицевого счёта;
    • авторизоваться в профиле;
    • в пару кликов запросить платёжную квитанцию, историю операций, остаток на балансе и пр.

    Примечание 4. Порядок действий зависит от конкретного сайта, однако в целом алгоритм один и тот же. Как правило, информация о балансе высвечивается на главной странице, а для получения платёжки и отчёта по транзакциям нужно лишь перейти в соответствующие по названию вкладки.

    Наконец, последний пункт – kvp24.ru. Так же как и в случае с предыдущими вариантами, через этот ресурс можно не только узнать задолженность, но и произвести оплату. Он функционирует уже очень давно (с 1996 года) и пока охватывает 36 субъектов России. Алгоритм похож на тот, что есть при работе с региональными сайтами ЕРЦ. Клиенту нужно только авторизоваться и перейти в личном кабинете к нужной опции.

    Заключение

    Плюс ситуации с номером лицевого счёта ЖКХ состоит в том, что получить (узнать) его можно дистанционно. Нужно лишь воспользоваться веб-банкингом или одним из ряда узкоспециализированных сайтов. В любом случае вся операция займёт от силы пару минут.

    Нужно ли размещать на квитанциях номер платежного документа и ЕЛС?

    Нужно ли размещать на квитанциях номер платежного документа и ЕЛС?

    Рекомендованный формат квитанций утвержден в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». То есть, единого вида квитанции нет, но есть ряд требований, который необходимо соблюдать. Разберемся, какие данные в платежных документах должны быть обязательно и что можно не размещать.

    Что нужно учесть при формировании шаблона квитанции?
    1. ПП РФ № 354 запрещает размещение рекламы на платежных документах, кроме социальной. Также можно размещать справочную информацию о часах приема, информационных ресурсах организации.
    2. Еще одно требование устанавливает Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». Сведения о плательщике не должны оказаться у третьих лиц. Соответственно, если открытая квитанция случайно попала в ящик соседней квартиры, наступает нарушение. Избежать штрафов и претензий от жильцов можно перейдя на конвертированные (закрытые) счет-квитанции.
    3. Реквизиты квитанции. Вернемся к ПП РФ № 354. В 69 пункте документа прописаны сведения, которые обязательно должны быть размещены. К ним относятся:
      – почтовый адрес помещения, сведения о его собственнике или о нанимателе (с указанием наименования юридического лица или ФИО физического лица);
      – сведения об исполнителе (с указанием наименования юр. лица или ФИО индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), контактные данные, в том числе адрес сайта в сети Интернет;
      – перечень оплачиваемых коммунальных услуг (КУ); тарифы, единицы измерения объемов коммунальных ресурсов;
      – объем каждого вида КУ, предоставленного потребителю, размер платы за каждую позицию;
      – размер повышающего коэффициента и размер платы с его учетом;
      – объем КУ, предоставленных на общедомовые нужды (ОДН) и размер платы за каждую позицию;
      – общий объем каждого вида КУ на ОДН, показания общедомового прибора учета, суммарный объем каждого вида КУ, предоставленных в МКД; объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем при производстве КУ по отоплению и (или) горячему водоснабжению;
      – сведения о перерасчете с указанием оснований;
      – сведения о задолженности плательщика перед исполнителем КУ за предыдущие расчетные периоды и начисленные пени (по п. 70 ПП РФ № 354);
      – сведения о предоставление субсидий и льгот на оплату КУ в виде скидок;
      – сведения о рассрочке или отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленные плательщику;
      – QR-код.
    В обязательных реквизитах нет ЕЛС и ИПД. Нужно ли их размещать?

    Действительно, среди перечисленных данных нет ни номера платежного документа, ни номера единого лицевого счета.
    Тем не менее, мы знаем о Приказе № 43/пр Минстроя РФ от 26 января 2018 года «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». Он рекомендует включать в квитанцию такие реквизиты, как ЕЛС, идентификатор платежного документа (ИПД, или номер платежного документа), идентификатор жилищно-коммунальных услуг (ИЖКУ).

    Обращаем внимание, Приказ не обязывает, а именно рекомендует организациям включать указанные сведения в реквизиты. Об этом говорится и в названии — «…утверждение примерной формы…». Кроме того, ПП РФ № 354 является основным нормативным документом в части установления правил оказания коммунальных услуг и формата квитанций. Действие постановления перекрывает приказ Минстроя, так как никаких соответствующих правок в него не вносилось.

    Чтобы окончательно убедиться, что перечисленные в Приказе № 43/пр реквизиты не являются обязательными для размещения, разберемся, как происходит присваивание номера ЕЛС и ПД квитанции.

    1. Организация, осуществляющая выпуск квитанции должна выгрузить сформированные платежные документы с номером ЕЛС (в АПК «Система С-300» для этого необходимо закрыть документ начислений и уведомить наших специалистов) в ГИС ЖКХ, чтобы получить идентификатор платежного документа.
    2. Процесс обработки загруженных документов в ГИС ЖКХ и последующего присвоения квитанциям идентификатора занимает до десяти дней. Операция может завершится раньше, однако закладывать необходимо именно треть месяца, чтобы выпустить квитанции вовремя.
    3. После можно печатать квитанции и передавать их жителям.

    Как мы уже обозначили выше, ПП РФ № 354 является ключевым нормативным актом. Среди обязательных реквизитов ИПД (как и ЕЛС) нет. Следовательно, выпуск квитанций не может быть ограничен неполучением кодов в ГИС ЖКХ.

    Так как сроки выпуска квитанций сдвигать нельзя, необходимо на десять дней раньше начать работу с ними. Соответственно, изменятся сроки сдачи показаний счетчиков, период оплаты для жителей.
    Нужно ли проводить такие изменения в своей организации — решать каждому. Однако, учитывая вышеизложенное, необходимости в этом нет. Ответственности, кстати, тоже не предусмотрено.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector